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COMPETITIVE
INTELLIGENCE
Selezionare e gestire informazioni
per il business e la competizione
DATI DELL'EVENTO INGRESSI AUDIENCE COLLABORAZIONI AGENDA REGISTRAZIONE
Roma,
23 Aprile 2009
ISCRIZIONI
ENTRO 13 APRILE 2009
Il
tutorial si propone di presentare metodologie, tecniche
ed applicazioni per reperire e gestire in modo strategico le
informazioni che servono realmente per il business e per la
competizione con i concorrenti. Le situazioni di crisi internazionale,
l'apparire di nuovi rischi, la globalizzazione dei mercati,
la competizione sempre piu' aggressiva e quindi la necessita'
di capire meglio le esigenze dei propri clienti e le strategie
dei propri concorrenti ha fatto esplodere la domanda di specialisti
di recupero, analisi e distribuzione di informazione, cioè di
"analisti di intelligence". Scopo del tutorial è di formare
specialisti che si trovino a loro agio nell'utilizzo di strumenti
metodologici e tecnologici evoluti, nella definizione delle
necessita' informative di analisi e nella pianificazione dei
passi necessari per soddisfarle.
EVENTS
DATA ENTRANCES AUDIENCE COLLABORATIONS AGENDA REGISTRATION
Sede
Roma
DATI DELL'EVENTO INGRESSI AUDIENCE COLLABORAZIONI AGENDA REGISTRAZIONE
Ingressi
Previa
registrazione web
ENTRO
13 APRILE 2009
FULL 800 euro + IVA
(servizi: posto riservato, materiale didattico,
abbonamento 2009 a KAPPAEMME)
EVENTS
DATA ENTRANCES AUDIENCE COLLABORATIONS AGENDA REGISTRATION
DATI DELL'EVENTO INGRESSI AUDIENCE COLLABORAZIONI AGENDA REGISTRAZIONE
Target
audience primaria Evento dedicato a
Direttori
dipartimentali
di organizzazioni di medio-grandi dimensioni
Direttori
e Responsabili di progetti inerenti
la competitive intelligence
Customer
Relationship Manager
Direttori
e Responsabili delle funzioni:
- strategia
- marketing
- commerciale
- customer care
- comunicazione
- competitive intelligence
- sistemi informativi e organizzazione
Imprenditori,
Direttori generali di piccole organizzazioni;
Funzionari
governativi incaricati di analisi e previsioni
Consulenti
di intelligence e di informatica
Attestato
A ciascun partecipante che lo richiederà,
verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
Lingua ufficiale
La lingua ufficiale è l'italiano.
EVENTS
DATA ENTRANCES AUDIENCE COLLABORATIONS AGENDA REGISTRATION
DATI DELL'EVENTO INGRESSI AUDIENCE COLLABORAZIONI AGENDA REGISTRAZIONE
In
collaborazione con
Media
partner
Periodico sulla gestione e comunicazione
della conoscenza organizzativa
Organizzazione
Chairman Carlo
Sorge, giornalista
EVENTS
DATA ENTRANCES AUDIENCE COLLABORATIONS AGENDA REGISTRATION
DATI DELL'EVENTO INGRESSI AUDIENCE COLLABORAZIONI AGENDA REGISTRAZIONE
Agenda
23
Aprile 2009
Orari:
dalle 9.00 alle 16.30
9.00
- 9.20
REGISTRAZIONI
9.20
- 9.30
PRESENTAZIONE Carlo
Sorge, chairman JEKPOT
9.30
- 16.30
COMPETITIVE
INTELLIGENCE
Selezionare e gestire informazioni
per il business e la competizione
a cura di JEKPOT Partner
DESCRIZIONE Il
tutorial si propone di presentare metodologie, tecniche
ed applicazioni per reperire e gestire in modo strategico le
informazioni che servono realmente per il business e per la
competizione con i concorrenti. Le situazioni di crisi internazionale,
l'apparire di nuovi rischi, la globalizzazione dei mercati,
la competizione sempre piu' aggressiva e quindi la necessita'
di capire meglio le esigenze dei propri clienti e le strategie
dei propri concorrenti ha fatto esplodere la domanda di specialisti
di recupero, analisi e distribuzione di informazione, cioè di
"analisti di intelligence". Scopo del tutorial è di formare
specialisti che si trovino a loro agio nell'utilizzo di strumenti
metodologici e tecnologici evoluti, nella definizione delle
necessita' informative di analisi e nella pianificazione dei
passi necessari per soddisfarle.
PROGRAMMA
PRIMA
PARTE L'informazione
-
Dove recuperarla
- Fonti Aperte (Open Sources)
- Come recuperarla
- Motori di ricerca ed information retrieval
- Come organizzarla
- Data warehouse
L'analisi
automatica
- Il processo di analisi
- Quali i passi per realizzare un progetto di intelligence
- Dati strutturati, numerici, tabellari
- Data Mining
- Dati destrutturati, documenti, pagine web
- email Text mining
SECONDA
PARTE Competitive
intelligence ovvero l'intelligenza strategica
- Come individuare le strategie e le azioni future dei concorrenti
- Come
individuare i migliori produttori di una data tecnologia
- Come
individuare il trend del fabbisogno della domanda governativa
TERZA
PARTE CRM
ovvero l'intelligenza individuale
L'individuo
come cittadino, cliente, prospect:
come
individuarne esigenze, tendenze e sentimenti personali
- Call
Center: occasione di servizio e non di irritazione
- Qual
è il cliente "migliore" per la nostra offerta,
qual è l'offerta "migliore" per il nostro cliente
Conclusione
- Riassunto dei risultati raggiunti, discussione e valutazione.
*
* *
EVENTS
DATA ENTRANCES AUDIENCE COLLABORATIONS AGENDA REGISTRATION
MODULO DI REGISTRAZIONE REGISTRATION
FORM (ai
sensi del D.Lgs 196/03 per il trattamento dei dati personali) (in
according to Italy Law D.Lgs 196/03 for managing personal data) VALIDITA' ITALIA: Tutorial: 13 Aprile 2009
* Obbligatorio - Obligatory
ATTENZIONE
- la mancanza dei dati obbligatori
rende NON VALIDA la registrazione
- la mancata accettazione del trattamento dei dati personali
rende NON ACCETTABILE la registrazione