JEKPOT, the Knowledge Management Company - 3° KNOWLEDGE COMMUNICATION FORUM

The Knowledge Management Company

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3° KNOWLEDGE COMMUNICATION FORUM

UNIFIED COMMUNICATION
La comunicazione unificata come strumento per comunicare in modo più efficiente, al fine di collaborare in modo più efficace

DATI DELL'EVENTO
INGRESSI
AUDIENCE
COLLABORAZIONI
AGENDA
REGISTRAZIONE

Milano, 11-12 Marzo 2009

La terza edizione del Knowledge Communication Forum è focalizzata sul tema dell'Unified communication. La manifestazione prevede un tutorial e un convegno con area demo.

Tutorial - 11 Marzo 2009
ISCRIZIONI ENTRO 2 MARZO 2009

UNIFIED COMMUNICATION
Valutare i bisogni, il mercato, l'impatto.
Le tecnologie per l'implementazione

Il tutorial, ad accesso a pagamento, si propone di presentare gli elementi operativi di supporto fondamentali a chiunque abbia la necessità di valutare l'implementazione di una soluzione di unified communication.

Convegno & demo area - 12 Marzo 2009
ISCRIZIONI ENTRO 5 MARZO 2009

UNIFIED COMMUNICATION
La comunicazione unificata come strumento
per comunicare in modo più efficiente,
al fine di collaborare in modo più efficace

Il convegno con area demo, ad accesso gratuito, si propone di presentare soluzioni per la comunicazione unificata. Le soluzioni di unified communication abilitano, da un lato, una comunicazione più efficiente in quanto rendono univoco il mezzo di trasmissione dei contenuti attraverso la convergenza sul protocollo IP di audio, dati, video; e, dall'altro, una collaborazione più efficace in quanto combinano un'interfaccia unica accessibile in modo più semplice e veloce, con workflow e tecnologie di presenza in grado di aumentare l'interrelazione tra sistemi, processi di business e persone, generando valore. L'evento propone una disamina di questi aspetti, valutazioni sull'impatto organizzativo, determinazioni sugli approcci e sulle fasi implementative di un progetto di comunicazione unificata e alcuni case study.

Per iscriversi al convegno è possibile registrarsi su questa pagina web; per iscriversi al tutorial occorre registrarsi sulla relativa pagina web più sotto indicata.

Ecco il PROGRAMMA:

TUTORIAL

Milano, 11 Marzo 2009

UNIFIED COMMUNICATION
Valutare i bisogni, il mercato, l'impatto
Le tecnologie per l'implementazione
Assessment per valutare l'implementazione

PROGRAMMA E ISCRIZIONI

REGISTRAZIONI ENTRO IL
2 Marzo 2009

CONVEGNO & AREA DEMO

UNIFIED COMMUNICATION
La comunicazione unificata come strumento per comunicare in modo più efficiente, al fine di collaborare in modo più efficace
Scenari, metodologie, progetti, strumenti, soluzioni, casi di studio

Milano, 12 Marzo 2009

AGENDA

REGISTRAZIONI ENTRO IL
5 Marzo 2009

EVENTS DATA
ENTRANCES
AUDIENCE
COLLABORATIONS
AGENDA
REGISTRATION

Sede

CONVEGNO & AREA DEMO 12 MARZO 2009

Sala Alessi, Palazzo Marino, Comune di Milano

Intesa Sanpaolo
Servizio Formazione
Via Anton Cechov 50/5, Milano
(MM1 Bonola)

TUTORIAL 11 MARZO 2009

Sala Alessi, Palazzo Marino, Comune di Milano

Hotel Brunelleschi
Via Baracchini 12, 20123 Milano MI
(MM3 Missori/Velasca - BUS 60)

DATI DELL'EVENTO
INGRESSI
AUDIENCE
COLLABORAZIONI
AGENDA
REGISTRAZIONE

Ingressi - Entrance

Previa registrazione web
ENTRO 5 MARZO 2009

FIRST
GRATIS per target audience | FREE for target audience
(servizi: accesso sala convegno)
(services: conference)

PLUS*
200 euro + IVA | 200 euro + 20% VAT
(servizi: posto riservato, atti convegno,
abbonamento 2009 a KAPPAEMME)
(services: reserved place, proceedings,
KAPPAEMME 2009 registration)

* Obbligatorio per fornitori di soluzioni UC

EVENTS DATA
ENTRANCES
AUDIENCE
COLLABORATIONS
AGENDA
REGISTRATION

DATI DELL'EVENTO
INGRESSI
AUDIENCE
COLLABORAZIONI
AGENDA
REGISTRAZIONE

Target audience primaria
Evento dedicato a

Direttori e responsabili di progetti di
Unified communication

Direttori e responsabili Sistemi informativi

Direttori e responsabili Tecnologie

Direttori e responsabili Marketing

Direttori e responsabili:
- CTI-Computer Telephony Integration,
- Infrastrutture,
- Network management,
- Operations,
- Servizi,
- Telecomunicazioni
di organizzazioni di medie e grandi dimensione

Imprenditori e Top management
di piccole organizzazioni

Attestato
A ciascun partecipante che lo richiederà,
verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Lingua ufficiale
La lingua ufficiale è l'italiano.

EVENTS DATA
ENTRANCES
AUDIENCE
COLLABORATIONS
AGENDA
REGISTRATION

DATI DELL'EVENTO
INGRESSI
AUDIENCE
COLLABORAZIONI
AGENDA
REGISTRAZIONE

In collaborazione con

Enti patrocinatori

Ministero dello Sviluppo economico

RAI - Radio Televisione Italiana

Sponsor

INTEROUTE

Host partner

Intesa Sanpaolo
Si ringrazia il Servizio Formazione
per la gentile ospitalità

Media partner

Periodico sulla gestione e comunicazione
della conoscenza organizzativa

Network partner

Associazione Informatici Professionisti

Organizzazione

Chairman
Carlo Sorge, giornalista

EVENTS DATA
ENTRANCES
AUDIENCE
COLLABORATIONS
AGENDA
REGISTRATION

DATI DELL'EVENTO
INGRESSI
AUDIENCE
COLLABORAZIONI
AGENDA
REGISTRAZIONE

Agenda

12 Marzo 2009

Orari: dalle 9.00 alle 13.00

9.00 - 9.15

REGISTRAZIONI

9.15 - 9.25

PRESENTAZIONE DEL CONVEGNO
Carlo Sorge, chairman JEKPOT

UNIFIED COMMUNICATION
La comunicazione unificata come strumento per comunicare in modo più efficiente, al fine di collaborare in modo più efficace

PROGRAMMA

9.25 - Welcome
Saluti di benvenuto
INTESA SANPAOLO
Massimo Milone, webtv education manager

9.30 - Scenari
Unified communication e knowledge management:
il mercato delle soluzioni per la comunicazione unificata
e il loro supporto alla comunicazione della conoscenza organizzativa per incrementare la competitività
JEKPOT
Carlo Sorge, chairman
Una soluzione per la comunicazione unificata, di cui vengono presentati i dati e i player di riferimento del mercato, rappresenta uno strumento, da un lato, di riduzione dei costi di comunicazione della conoscenza organizzativa in quanto semplifica i canali di comunicazione e, dall'altro, di promozione della condivisione e gestione della conoscenza organizzativa in quanto agevola una maggiore collaborazione.L'unified communication supporta quindi sia la comunicazione che la gestione della conoscenza organizzativa, perseguendo al meglio la finalità di incremento della competitività di un'organizzazione

10.00 - Metodologie
Strategie e tecnologie per l'unified communication:
come valutare e gestire le soluzioni tecniche
AIP
Angelo Iacubino, managing director
L'evoluzione naturale del VoIP, dei MailServer e degli altri servizi di comunicazione disponibili è l'Unified Communication. La relazione prospetta strategie tecniche da adottare nelle organizzazioni, esaminando aspetti quali la compatibilità della rete e l'impatto di soluzioni SOA (Service Oriented Architecture)

10.30 - Tecnologie
Unified communication:
scenario and possible solutions for enterprises
INTEROUTE
Simone Bonannini, wholesale director
Interoute, your Unified Communications operator or how to get the convergence benefits by rationalizing your telecoms costs (voice, data, hosting). This is the goal of the speech that is focused from a hand on scenario and possible UC solutions for enterprises and from the other hand on DQ&A case study. DQ&A is an international on-line advertising company. During early 2008, DQ&A started its search for a new solution to replace their existing fixed line telephony which they currently use for all international calls. DQ&A are expanding fast and require a cost effective and easy to implement solution in many countries that will reduce the cost of International and between office calls. By Interoute solution DQ&A can make substantial savings on international phone calls with no degradation in quality.

11.00 - BREAK

11.30 - Strumenti
Convergenza tecnologica broadcast-broadband:
Web2.0 e oltre sul terminale televisivo
RAI - Centro Ricerche Innovazione Tecnologica
Paola Sunna, senior researcher
Lo speech fornirà una panoramica sull'evoluzione della TV convenzionale verso un terminale unico e multimediale in cui i servizi abilitati dalla tecnologia IP (Internet Protocol) convivono con quelli tipicamente broadcast per migliorare l'esperienza finale percepita dall'utente. Una consumer unified communication esaminata dal punto di vista del broadcaster.

12.00 - Focus
VoIP + Web 2.0 = Voice 2.0:
unified communication per gli utenti del Web 2.0
POLITECNICO DI MILANO
Paolo Giacomazzi, professor
Superando i tradizionali paradigmi di rete, le applicazioni VoIP web-based stanno cambiando radicalmente il panorama delle telecomunicazioni. I service provider più futuristi stanno già implementando e integrando soluzioni di terze parti per la creazione di applicazioni innovative, denominate "Voice 2.0" (VoIP + Web 2.0). I telco tradizionali si stanno sforzando per mantenere il passo con queste applicazioni innovative che rischiano di erodere (e in effetti già lo stanno facendo) il fatturato da telefonia fissa e mobile. Stanno entrando nel mercato mash-up innovativi che permettono agli utenti del Web 2.0 (come per esempio i social network Facebook e MySpace) di usufruire dall'interfaccia web di servizi VoIP avanzati, vidoconferenza, voicemail, post-it multimediali, push to talk, click to call. Questi servizi, fruibili gratuitamente in modalità web-to-web e a tariffe ridotte in modalità IN (da rete esterna a web) e OUT (da web a rete esterna) costituiscono una sfida seria per gli operatori telefonici tradizionali.

12.30 - Case study
Unified communication:
l'integrazione con i sistemi informativi aziendali
BREMBO
Paolo Crovetti, information systems director
Il progetto di unified communication di Brembo è stato pensato come componente del sistema informativo aziendale e quindi presenta un impatto organizzativo rilevante e coerente con le strategie di riduzione dei costi e di agevolazione della collaborazione attraverso una gestione ottimizzata della comunicazione. La relazione presenta aspetti operativi e valutazioni circa l'impatto a livello organizzativo.

* * *

TEMI

Accessibilità

Convergenza audio, dati, video

Messaging & collaboration

Presence information & Real time application (audiovideochat, instant messaging, virtual meeting, web conferencing, web tv)

User interface

VoIP - Voice over IP

Web 2.0

EVENTS DATA
ENTRANCES
AUDIENCE
COLLABORATIONS
AGENDA
REGISTRATION

MODULO DI REGISTRAZIONE
REGISTRATION FORM
(ai sensi del D.Lgs 196/03 per il trattamento dei dati personali)
(in according to Italy Law D.Lgs 196/03 for managing personal data)

VALIDITA' ITALIA:
Convegno: 5 Marzo 2009

DATI OBBLIGATORI

Per la partecipazione

* Organizzazione - Organization

* Telefono - Phone
(centralino - operator)

* Indirizzo - Address

* CAP - Post Code

* Città - City

* Provincia - State

* Paese - Country

* Nome - Name

* Cognome - Surname

* Qualifica funzionale - Function

* Telefono diretto ufficio - Office direct Phone

* E-Mail diretta ufficio - Office personal e-mail

Per la fatturazione

Ragione sociale - Full name organization

Indirizzo - Address

Codice fiscale - Fiscal Code
(indicare anche se uguale a Partita IVA - write in every case)

Partita IVA - VAT Code

Ufficio e Responsabile amministrativo - Administration office and responsible

Telefono Resp. amministrazione - Administration responsible Phone

Email Resp. amministrazione - Administration Office Email

DATI FACOLTATIVI

Organizzazione

Sito internet - Website

Settore - Sector

* Altro: specificare - Other

Fatturato - Revenues
(milioni di Euro - millions of Euro)
< 1 1 - 10 10,1 - 50 50,1 - 150 > 150

N. Dipendenti - Employees
1 - 15 15 - 100 101 - 250 251 - 500 > 500

Persona

Cellulare - Mobile phone

E-Mail personale - Personal e-mail

Ho saputo dell'evento da - Source of the event

Specificare Altro - Other

SONO INTERESSATO A PARTECIPARE A UN CORSO IN TEMA DI
I AM INTERESTED IN A TUTORIAL REGARDING
(scegliere una o più risposte - mark one or more answers)

Dematerializzazione documentale
Gestione dei contenuti
Knowledge management: i fondamenti della gestione della conoscenza organizzativa
Gestione e condivisione della conoscenza organizzativa con le Comunità di pratica
PREMI: comunicare la conoscenza organizzativa facendo leva su Persone Relazioni Emozioni Motivazioni Informazioni
Project management
Digital investigation
Difesa perimetrale (antivirus, antispam, firewall, intrusion detection systems, penetration testing, virtualization)
Security management (IT Governance & Risk management, auditing, compliance, identity and access management)
specificare altre attività di interesse - other

SONDAGGIO IL "CONVEGNO IDEALE"
(Chi partecipa riceverà un articolo e i risultati della survey)

Quando e con quali tempi preferirebbe partecipare ad un convegno?
Durante un fine settimana
Nell'arco di un'intera giornata lavorativa
Solo per una mezza giornata lavorativa

Quali sono le ragioni che la spingono a partecipare a un evento?
Interesse per l'argomento
Distrazione momentanea dalla routine professionale quotidiana
Occasione per venire a contatto con altri professionisti (network)

Ogni quanto pensa sia "fisiologica" la necessità di una pausa
per evitare un altrimenti ineluttabile calo dell'attenzione?
Dopo ogni intervento proposto
A metà sessione, secondo gli standard
In certe occasioni può non risultare necessaria alcuna pausa

Quali ritiene che siano le modalità di gestione degli interventi
più idonee a catturare attenzione e interesse?
Quella tradizionale di un discorso supportato da slides
E' più efficace essere concentrati su un discorso senza la distrazione di proiezioni
Una modalità, in presenza o a distanza, con supporti digitali abilitanti l'interazione dalla propria postazione

Ci sono elementi o inconvenienti che l'hanno particolarmente
infastidita o contrariata agli ultimi convegni a cui ha preso parte?
La "pesantezza" di certi interventi, troppo lunghi e monocorde
L'errata scelta della location
Una scorretta gestione delle tempistiche (es. troppe pause)

* * *

ACCESSO

Modalità di accesso all'evento

All'evento è possibile accedere secondo le seguenti alternative modalità
You can enter the event according to the following alternative ways

PLUS - 200 EURO + IVA a persona
FIRST - GRATIS

NOTE
Pagamento anticipato tramite bonifico bancario su
Banca Regionale Europea, Ag. 322, Pavia
IBAN IT85K0690611322000000012564 intestato a JEKPOT SRL
Causale: KC3-09
(la fattura sarà spedita al recapito indicato nel modulo di registrazione web)

INFORMATIVA

Privacy

PREMESSO CHE:
La nuova normativa in materia di privacy è raccolta nel Codice in materia di protezione dei dati personali approvato con D.Lgs 23 giugno 2003 n.196, codice che qui si intende integralmente riportato e che è leggibile sul web del Garante della privacy all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

CONSIDERATO
CHE:
i dati saranno utilizzati ai sensi della normativa sulla tutela dei dati personali e considerato che l'esecuzione dei servizi offerti da JEKPOT SRL può richiedere anche la trasmissione in visione dei suoi dati personali a società con cui JEKPOT SRL collabora per l'organizzazione di questa iniziativa, in merito al trattamento dei dati personali e al consenso alla loro potenziale trasmissione in visione alle suddette società e nella consapevolezza che, in difetto del consenso, JEKPOT SRL non si troverà nella possibilità di fornirle i propri servizi e pertanto di intrattenere un rapporto contrattuale con lei,
assumed that all data will be used in accordance with the Italy Law about the protection of personal data, and considering that the execution of the services offered from JEKPOT SRL require the transmission of your personal data to be viewed to custom companies, for what concerns the personal data treatement and the approval to the possible transmission to the above-mentioned companies and with the awareness that, without the approval, JEKPOT SRL will not be able to provide his services and consequently to engage a contractual relation with you,
E CHE:
dopo l'evento potrà richiedere ogni variazione del trattamento dei suoi dati personali secondo quanto disposto dal D.Lgs 196/03 tramite il modulo Privacy di JEKPOT SRL disponibile su www.jekpot.com/pagine/privacy.htm,
after the event you could ask to us each change related to your personal data treatment in accordance with the Italy Law by JEKPOT privacy form on www.jekpot.com/pagine/privacy.htm,

PRECISATO CHE:
A) I dati raccolti tramite questo modulo di registrazione rientrano nella tutela predisposta dal d.lgs. 196/03 in quanto dati personali. Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell’Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette. Il trattamento dei dati dell’Utente avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
B) Titolare del trattamento dei dati è JEKPOT SRL, con sede in Via Folperti 44/d, 27100 Pavia.
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in merito al trattamento dei dati sopra indicati

DICHIARO CHE

Accetto - Yes Non accetto - Not

* Obbligatorio - Obligatory

ATTENZIONE
- la mancanza dei dati obbligatori
rende NON VALIDA la registrazione
- la mancata accettazione del trattamento dei dati personali
rende NON ACCETTABILE la registrazione

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