21st KNOWLEDGE MANAGEMENT TRACKS

The Knowledge Management Company

EVENTI

KNOWLEDGE MANAGEMENT TRACKS
Gestire, comunicare e condividere
conoscenze, formazione e talenti

Milano, 11 Ottobre 2016
ISCRIZIONI ENTRO 6 OTTOBRE

AGENDA
Agenda | Relatori | Call for papers | Km Tracks Award

	11 ottobre 2016

9.15 - 9.30	Registrazione al CONVEGNO

	21° KNOWLEDGE MANAGEMENT TRACKS Gestire, comunicare e condividere conoscenze, formazione e talenti chaired by Carlo Sorge, direttore responsabile KappaeMme

9.30 - 10.00	Welcome
	Carlo Sorge, general manager JEKPOT - Giorgio De Michelis, professor UNIVERSITA’ DI MILANO BICOCCA

	Vision
	Pollicina e la conoscenza
	Giorgio De Michelis, professor UNIVERSITA’ DI MILANO BICOCCA
	Riflessioni sulla rivoluzione digitale.

10.00 - 10.30	Scenario
	L’economia della conoscenza da Lisbona 2010 a Horizon 2020
	Bruno Marasà, head of information office in Milan PARLAMENTO EUROPEO
	At the beginning of the new millennium, the European Council launched the Lisbon Strategy in order to enhance European competitiveness and social cohesion through research and innovation. Despite the progress, ten years later the European Union was facing new challenges and pursuing new, ambitious objectives with Europe 2020. One of its most remarkable initiatives is Horizon 2020, a financial instrument that focuses on sustainable and inclusive growth.

	KM oggi
	Carlo Sorge, general manager JEKPOT
	Obiettivi e metodologie pur aggiornati non sono sostanzialmente cambiati, gli strumenti di supporto sì. Ecco perchè per gestire, condividere e comunicare la conoscenza organizzativa, oggi serve una strategia chiara e una solida competenza metodologica più che una semplice conoscenza delle tecnologie. Che pure consentono di affrontare al meglio, più di ieri, i cambiamenti in atto nel mondo del lavoro e le esigenze di comunicazione della conoscenza organizzativa grazie a strumenti sempre più performanti.

10.30 - 11.00	HR - Strategie e Lavoro
	La tassonomia dei motori inferenziali strategici con esempi in tema di lavoro
	Marco Pedroni, professor UNIVERSITA' DI FERRARA
	A differenza di quasi tutti gli altri ambiti della conoscenza umana, la strategia, intesa come progettazione delle azioni volte al raggiungimento di un obiettivo, e subordinate all'analisi del contesto, del tempo, delle risorse e degli ostacoli, è cambiata ben poco da quando Sun Tzu scrisse l'Arte della guerra (VI sec. a.C.), eppure i principi ben consolidati di questa scienza restano poco conosciuti e non hanno, nella nostra cultura, il ruolo preciso e ampio che meritano, ma solo applicazioni settoriali (oltre al principale abito bellico, si può citare il marketing e poco altro). La finalità di questo intervento consiste nel delineare il concetto di motore inferenziale strategico, concetto alla base della scienza della strategia, di impostarne una tassonomia di riferimento relazionata al sapere esperienziale, e di osservarne alcuni esempi applicativi in ambito lavorativo, pur sottolineando la dilatazione di questi concetti a tutte le attività individuali e sociali.

11.00 - 11.30	break

11.30 - 12.00	ICT - Tecnologie e Lavoro
	L’ecosistema del lavoro della conoscenza nell’economia 4.0: come realizzare le potenzialità di un circolo virtuoso
	Remo Pareschi, professor UNIVERSITA’ DEL MOLISE
	La trasformazione digitale è un fenomeno epocale che va ben oltre l'integrazione informatica dei processi aziendali. In effetti, è qualcosa che tocca in modo cruciale l'essenza stessa della vita delle organizzazioni, vale a dire le loro risorse umane. Tra i molti modi in cui questa tendenza si sta concretizzando, uno dei più evidenti è il freelancing digitale, che consente alle aziende di offrire progetti a professionisti esterni attraverso il Web. E che è supportato da strumenti di project management, social networking e reccomending che l’intervento passerà in rassegna.

12.00 - 12.30	Best practice
	Knowledge Management in a World-wide operating company: experience, success and outlook
	Francesca Ferrazza, vp km e Gianna Giudicati, km ENI
	Eni is a world-wide operating oil&gas company, with several decades of experience of the energy sector. The energy scenario is rapidly changing, and the oil&gas industry is facing deep transformations due to the global economy evolution, environmental concerns, and geopolitical issues. Resilience requires new strategies, new technologies and the ability to retain and capitalize the huge value given by individual and collective knowledge in the company, often based on personal experience, unavailable in the literature, and related to many different situation all around the world. This is why Knowledge Management has increasingly become an area of interest in the company, which has a variety of tools and practices to capture, disseminate, evolve from experience and develop new best practices. The paper will review the organization of the KM activities in the company related especially to technology development and diffusion, and will focus on the #KMS platform set-up, projects and results.

12.00 - 12.30	Panel - Gestire, comunicare e condividere conoscenze, formazione e talenti
	La discussione con gli speaker, che sarà animata da Giancarlo Mauri, professor, UNIVERSITA' DI MILANO BICOCCA e moderata da Carlo Sorge, direttore responsabile KappaeMme, sarà preceduta dall’intervento:

	Video supremacy: il video come forma dominante della comunicazione digitale
	Mark Perna, giornalista e consulente di comunicazione
	Youtube, Facebook, Instagram e altre piattaforme social si stanno progressivamente trasformando in contenitori di video perché questa forma di comunicazione rappresenta la modalità più virale, coinvolgente e dinamica del web. Il video si trasforma così nello strumento principale per la diffusione della conoscenza, uno strumento in grado di generare empatia, ricchezza informativa e abbattere le tradizionali barriere delle dinamiche digitali.

	A seguire la presentazione del libro Professione youtuber, di cui Mark Perna è co-autore

13.00 - 13.15	Closing & Greetings

	RELATORI

	Carlo Sorge, general manager JEKPOT, chairman KM Tracks Laureato in Economia e commercio, docente e studioso di knowledge management, giornalista per testate informatiche, economiche e quotidiani (ha firmato per il Corriere della Sera) è oggi direttore di KappaeMme e general manager di JEKPOT. E' chairman di KM TRACKS, evento leader sul knowledge management e di WELFARE WORLD, expoforum sul welfare aziendale. Presiede i rispettivi comitati scientifici e d'onore.
	Francesca Ferrazza, vp knowledge management ENI Vice President of Eni SpA in the R&D for both the company's Knowledge Management System and the Renewables & Environmental Technologies R&D programme, she has a background in semiconductor physics and over twenty- five years of experience between applied research in the field of photovoltaics. She is member of many organizations, has published several articles and papers, and is co-inventor of patents in the field of photovoltaics.
	Bruno Marasà, head of information office in Milan PARLAMENTO EUROPEO His most recent position in the Eurpopean Parliament before becoming head of information Office was Head of Unit for Foreign Affairs and Security and Defence Policy. He is a journalist and holds a post-graduate degree from the School of Specialised Studies in Law and Economy of the European Community at the State University of Milan. He has published several essays and articles.
	Giorgio De Michelis, professor UNIVERSITA' DI MILANO BICOCCA Professore ordinario di informatica all'Università di Milano Bicocca, si occupa di Interaction design (progettazione di sistemi interattivi people centred, evolutivi, flessibili e multi-canale); Knowledge management (progettazione di sistemi di gestione della conoscenza per comunità e team); Sistemi informativi (progettazione di sistemi informativi cooperativi per imprese innovative); E-government (progettazione di sistemi di e-governance evolutivi).
	Remo Pareschi, professor UNIVERSITA' DEL MOLISE Professore di computer science presso il dipartimento di Bioscienza e Territorio dell'Università del Molise, si occupa in particolare di Artificial intelligence, database management systems, web intelligence e it management.
	Marco Pedroni, professor UNIVERSITA' DI FERRARA Professore all'Università di Ferrara, si occupa in particolare di knowledge management, software development (Java, Javascript, DHTML, AJAX) sw-driven workflow project and management, sw-driven dynamic concept maps rebuilding, georeferenced marketing and direct net-marketing, e-learning strategies and technologies, project management.
	Mark Perna, giornalista e consulente di comunicazione Giornalista, videomarker, esperto di new media e consulente di comunicazione. Con una dimesione professionale tra i due mondi (Europa e Stati Uniti), si dedica ai temi della comunicazione e dell'innovazione con particolare riferimento alle dinamiche sociali e ai mutamenti di paradigma. E' co-autore del libro "Professione Youtuber".
	Giancarlo Mauri, DISCo director, professor UNIVERSITA' DI MILANO BICOCCA Direttore del Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione (DISCo) e professore all'Università di Milano Bicocca, si occupa in particolare di ricerca in theoretical computer science (computation models, formal languages, DNA computing, membrane systems), bioinformatics and system biology

CALL FOR PAPERS

The call for papers has the goal to collect the best original researches with a scientific approach on knowledge management, from a cultural, organizational and technological point of view through papers talking about knowledge management scenarios, strategies, methodologies, technologies, applications, processes, focus on, solutions, best practice, experiences able to increase the competitiveness of organizations and the expertise of his knowledge worker. This means presenting not commercial papers referring on technological and managerial directories of the knowledge management (km tracks).

The call for paper participation is free. Accepted paper will be free inserted in the proceedings and could be presented in Km Tracks Session by payment.

Best papers will be published on KappaeMme Digital Magazine.

To participate in this call for papers CLICK HERE indicating your personal data and the subject of your request (CFP KM21); then send the web form and you will get the documents to participate in cfp.

CRITICAL DATES
July, 4, 2016: Submission deadline for papers
July, 18, 2016: Notification of acceptance for papers
July, 25, 2015: Possible registration as a speaker for the author of the validated paper to present it within the Km Tracks Session
September, 5, 2016: Submission deadline for camera-ready papers

Competitività - Competitiveness
La competitività organizzativa è la capacità di un'organizzazione di competere sul mercato di riferimento attraverso strumenti in grado di garantire il miglioramento o perlomeno il mantenimento della posizione raggiunta sul mercato di riferimento.
The organizational competitiveness is the ability of an organization to compete in the her market by instruments assuring the improvement or at least the status quo maintenance on the market.

Tematiche - Topics

EXPLICIT KM

3D Printing
Ontology
Information retrieval
Information categorization
Information taxonomy
Information profiling
Information lifecycle management
Records management
Search engine
Document management
Content management
Enterprise Resource Planning
Product Lifecycle Management

TACIT KM

Messaging & Collaboration, videocommunication
Videoconferencing, virtual meeting
instant messaging, web-tv
Elearning, Community management
Knowledge mapping
Intellectual asset management
HR management
Human capital management
Social network
Unified communication & Collaboration

CREABLE KM

Application mining
Data mining
Text mining
Executive Informations Systems
Information and knowledge visualisation
Olap
Reporting
Performance management
Social Network Analysis
Call e contact center
Customer Relationship Management

CROSS KM

Business Process Outsourcing
Cloud computing and outsourcing
Information, collaboration, analitical, knowledge Portal
Portal Applications Integration
Database management
Green IT
Internet management
Internet of things
Quality management
Project management
Security management
Supply chain management
Storage management
Web 2.0
Wireless management
Workflow management
Cultural, organizational, technological approach related to:
- Scenarios, strategies, methodologies, technologies, applications, processes, focus on, solutions, best practice, experiences
- Education (continuing, oriented to organizational goals, processes and roles);
- Innovation (cultural, organizational, technological; on product and process);
- Research (scientific, industrial);
- Interactions among education, innovation, research;
to increase the competitiveness of organizations
and the professionality of his collaborators

	KM TRACKS AWARD

	Prize to the best talk of KM Tracks conference, assigned from the public. The prize is a plate of the artist Simona Morani. Albo d'oro 2016 Giorgio De Michelis, UNIVERSITA' DI MILANO BICOCCA, professor 2015 Remo Pareschi, UNIVERSITA' DEL MOLISE, professor 2014 Caterina Rizzi, UNIVERSITA' DI BERGAMO DIGIP director, professor 2013 Tiziano Villa, PM LAB partner 2012 Marco Pedroni, UNIVERSITA' DI FERRARA professor 2011 Silvio Garattini, ISTITUTO MARIO NEGRI director 2010 Dario de Judicibus, IBM fashion industry leader 2009 Renato Parascandolo, RAI TRADE chairman 2008 Guglielmo Trentin, CNR-ITD senior researcher 2007 Marco Pratellesi, CORRIERE.IT director 2006 Marco Bettoni, FERNFACHHOCHSCHULE director (Km Lab); Maria Cristina Lavazza, SVILUPPO ITALIA manager (Km Focus); Oreste Signore, W3C ITALIA director (Km Tracks) 2005 Alessandro Chiechi, VODAFONE customer operation km manager (Km Lab); Flavio Fontana, ENEA usability lab director (Km Focus); Domenico Natale, SOGEI manager (Km Tracks) -

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