14-15 novembre 2001
ore 9.30 - 17.30

ROMA, Hotel Sheraton Roma
Viale del Pattinaggio 100, EUR


INGRESSO
CON PRE-REGISTRAZIONE obbligatoria su www.jekpot.com:
GRATUITO o A PAGAMENTO (posto riservato; atti del forum; libro sul KM)

EVENTO DEDICATO
a MANAGER di organizzazioni,
dove sono già attivi o in fieri progetti e processi di gestione di dati, informazioni, competenze e altre conoscenze, tangibili e intangibili

Open Text Leader nello sviluppo di soluzioni di Knowledge Management, Open Text aiuta le imprese a ottimizzare le risorse esistenti attraverso la condivisione e diffusione, a tutti i livelli dell'organizzazione, del sapere che esse racchiudono. Nata nel 1991 e quotata al Nasdaq, ha sedi in tutto il mondo e conta 5 milioni di utenti in 4.500 aziende. La sua linea di soluzioni, denominata Livelink, consente a singoli, team di lavoro, organizzazioni e intere comunità commerciali di collaborare e condividere le applicazioni di e-business. Livelink, the km platform

PATROCINI

MEDIA SPONSOR

TECHNICAL SPONSOR

ORGANIZZAZIONE

CHAIRMAN
Carlo Sorge, giornalista

SONDAGGIO
IL KM NELLE ORGANIZZAZIONI
(il questionario prevedeva risposte multiple)

Il 21% dei partecipanti a Knowledge Management 2001, 4^ edizione, dichiara che l'organizzazione di appartenenza non ha attivato ma è interessata a processi di KM.
Tra coloro che hanno invece dichiarato che l'organizzazione di appartenenza ha attivato processi di KM, si tratta nel 28% di gestione dei documenti, nel 22% dei casi di gestione del portale interno per i dipendenti, nel 20% dei casi di gestione dei dati e delle attività di prodotto / servizio e nel 19% dei casi di gestione di attività collaborative e di attività di formazione. Soltanto nel 16% dei casi il processo riguarda la gestione di dati e attività verso la clientela. Seguono con percentuali inferiori altre voci come la gestione delle competenze (14%) che insieme alla gestione dei talenti (8%) arriva però al 22%.
Ma il dato forse più significativo è che il 14% di coloro che hanno risposto al sondaggio ha dichiarato che la propria organizzazione ha attivato o ha comunque in animo di attivare la gestione dell'intera conoscenza organizzativa, intendendosi per tale dati, informazioni, competenze e altre conoscenze, tangibili e intangibili, di cui l'organizzazione ha o potrebbe avere la disponibilità.

Innovazione. Una parola, oggi, molto alla moda. Ma soprattutto un fattore - chiave nelle moderne organizzazioni, profit e non profit, in grado di incidere in modo decisivo sullo sviluppo economico e sociale del sistema di appartenenza.

Innovazione. E' davvero importante o è solo la moda del momento? E' realmente possibile o è una chimera? A che cosa serve ed è davvero utile alle organizzazioni? Esistono degli strumenti per innovare realmente la propria organizzazione o sono disponibili soltanto dei palliativi?

A queste e ad altre domande su perché, come e dove innovare risponde il knowledge management, che aiuta le organizzazioni ad aumentare la propria competitività in un mondo che tende a globalizzarsi, al fine di cogliere gli obiettivi di business e di ottimizzare i trade off economici, sintetizzando la conoscenza organizzativa nel corporate portal.

"Il knowledge management", dice Carlo Sorge, autore del libro "Gestire la conoscenza", Sperling & Kupfer Editori, "è una disciplina manageriale che studia la conoscenza organizzativa e che si occupa di individuare le metodologie e gli strumenti atti alla sua gestione attraverso un approccio basato sull'innovazione culturale, organizzativa e tecnologica; tale approccio è finalizzato allo sviluppo di capacità e competenze in grado di aumentare la competitività dell'impresa, ottimizzandone i processi, accorciandone il time to market e orientandone le strutture in modo più funzionale al business. Ciò si ottiene favorendo la creazione di sinergie tra la capacità dell'uomo di innovare, la capacità dell'organizzazione di favorire la cooperazione e di strutturarsi secondo processi discendenti da una chiara visione strategica e la capacità della tecnologia di processare dati".

Mercoledì 14 NOVEMBRE 2001

1^ Sessione - inizio ore 9.30
KNOWLEDGE MANAGEMENT

REGISTRAZIONE DEI PARTECIPANTI

I TEMI DELLA GIORNATA
La conoscenza organizzativa - Gli obiettivi social e boomerang - Approcci,
Metodologie e Standard - Conoscenza esplicita e Document management
Enterprise Information Portal


Gestire la conoscenza
per conseguire gli obbiettivi organizzativi
Introduzione a cura di
Carlo Sorge, chairman

Magistrate Court Committee:
strategical document management
ICL ITALIA
Gary Burnett, european marketing director

COFFEE BREAK E VISITA AREA EXPOLAB

Mappare la conoscenza organizzativa:
aspetti concettuali, metodologici e tecnici
ETNOTEAM
Piero Schiavo Campo, km program manager

Tecnologie XML
per il semantic web
W3C OFFICE IN ITALY
Oreste Signore, head of office

VISITA AREA EXPOLAB

2^ Sessione - inizio ore 14.00
EXPLICIT KM

IL PUNTO
I temi del mattino, i temi del pomeriggio

eDocument & eProcess Management
in una società di leasing
TC SISTEMA
Marco Donnamaria, km director

@HP: il corporate portal B2E
di Hewlett Packard
HEWLETT PACKARD
Giuseppe Marengon, e-business program manager

Sistema documentale per la gestione delle licenze
relative alle frequenze dei ponti radio privati
MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI
Luciano Baldacci, dirigente servizio ponti radio

DOMANDE & RISPOSTE

CHIUSURA DEI LAVORI DELLA PRIMA GIORNATA

Giovedì 15 NOVEMBRE 2001

3^ Sessione - inizio ore 9.30
TACIT AND CREABLE KM

REGISTRAZIONE DEI PARTECIPANTI

I TEMI DELLA GIORNATA
Conoscenza tacita e Messaging & collaboration platform - Km recruitment, Competenze e E-learning – Conoscenza creabile e Customer relationship management - Enterprise Knowledge Portal

KM per lo sviluppo di prodotti e servizi innovativi
in un'azienda di telecomunicazioni
OPEN TEXT
Daniele Pagani, partner di Framfab

Valorizzare le risorse umane
con l'e-learning
REPLY
Ciro Perrucci, partner

COFFEE BREAK E VISITA AREA EXPOLAB

Gestire competenze e talenti
in un'azienda televisiva
RAI
Valerio Fiorespino, hr manager

Migliorare i processi di e-crm
con un approccio basato sulla gestione della conoscenza
KNOWLEDGE STONES
Riccardo Di Marcantonio, marketing director

VISITA AREA EXPOLAB

4^ Sessione - inizio ore 14.00
TAVOLA ROTONDA

IL PUNTO
I temi delle due giornate

TAVOLA ROTONDA
Innovazione e trade - off economici
nella gestione della conoscenza
e nella costruzione del corporate portal.

Oltre ai relatori delle due giornate partecipano:

AIDP
Roberto Savini, presidente Gruppo Lazio

AUSED
Dario Politi, presidente

COLGATE PALMOLIVE
Roberto Di Bernardini, hr manager

COMUNE DI ROMA
Mariella Gramaglia, assessore alla telematica

e altri keynote speakers.

CHIUSURA DEI LAVORI
DELLA SECONDA GIORNATA E DEL FORUM

14 - 15 NOVEMBRE 2001
dalle ore 9.30 alle ore 17.30

E X P O L A B

EXPOLAB è una collection di forme di conoscenza strutturate e non strutturate, tecnologiche e artistiche, tra le quali si realizza una connection, facendo scaturire nuova conoscenza "contaminata", che alimenterà sia il mondo artistico sia il mondo tecnologico e quindi i mondi con cui questi entreranno in contatto.

EXPOLAB è, quindi, sia spazio espositivo sia laboratorio, dove conoscere e sperimentare nuove forme di creazione di conoscenza.

L'ARTE DI C O N O S C E R E

esposizioni

ICL ITALIA
Meridio, the document management leading solution

OPEN TEXT
Livelink, the km platform

TC SISTEMA
TC Docsweb, web document e content management

AIDP
Associazione Italiana per la Direzione del Personale

AUSED
Associazione Utenti di Sistemi E tecnologie Dell'informazione

W3C OFFICE IN ITALY
World Wide Web Consortium

ITALIA OGGI
L’informazione economica

LINEA EDP
L’informazione tecnologica

IMMEDIAPRESS
La web communication del Gruppo Adnkronos

JEKPOT
The knowledge management company

L' A R T E DI CONOSCERE

opere

PAOLO BARLUSCONI - CARLO CIRILLO - GIANNI D'ANNA
HAEBEL - GIOVANNI GURIOLI - FRANCA LANNI
RUGGERO MAGGI - FRANCO OTTAVIANELLI - SIMONA MORANI
RENATA PETTI - ALESSANDRO SARDELLA - TOPYLABRIS

mostra d'arte contemporanea a cura di Milan Art Center

REGISTRAZIONE
La compilazione e l'invio del modulo di registrazione on line,
attivo fino al 9 novembre 2001,
garantiscono l'accesso senza formalità al Forum.
La registrazione è altresì indispensabile per coloro
che desiderano accedere alla documentazione disponibile.
REGISTRAZIONI ON LINE CHIUSE.
REGISTRAZIONE A PAGAMENTO (LIRE 1.000.000 IN CONTANTI)
PRESSO LA RECEPTION DEL FORUM.

PLUS
Contenuti innovativi, informativi, formativi
Relazioni di esperti di knowledge management
Case study
Tavola rotonda con key note speaker
MOSTRA D'ARTE per la cultura dei knowledge worker

alla sala del forum
Ingresso Hotel Sheraton Roma
Sala KNOWLEDGE MANAGEMENT 2001, piano terra