Milano, 4 luglio 2002
ore 9.30 - 17.30
Hotel Marriott, Via Washington 66


EVENTO DEDICATO
a MANAGER di organizzazioni,
dove sono già attivi o in fieri progetti e processi di gestione, distribuzione e pubblicazione di dati, documenti e informazioni comunque strutturate

INGRESSI
ENTRY PAYMENT: 240 euro in contanti (IVA inclusa)
(accesso sala conference, coffee break, comunicati stampa)
FULL PAYMENT: 600 euro in contanti (IVA inclusa)
(posto riservato sala conference, coffee break, lunch, atti del forum)

PATROCINI

MEDIA SPONSOR

ORGANIZZAZIONE

CHAIRMAN
Carlo Sorge, giornalista

PRESENTAZIONE

Il content management si occupa della gestione della conoscenza organizzativa di tipo esplicito cioè tangibile, rappresentando uno degli aspetti più critici del knowledge management, la disciplina che studia l'intera conoscenza organizzativa.

Dati strutturati e non strutturati, documenti, video e altri asset digitali, email ma anche interi siti web costituiscono i contenuti, cioè la conoscenza esplicita la cui corretta gestione assicura un più efficace perseguimento degli obbiettivi organizzativi.

Da questa esigenza nasce Content Management Workshop, cercando di rispondere a domande quali: esistono procedure ottimizzate che devono essere seguite dagli autori dei contenuti? Come si devono archiviare gli asset? A quali criteri occorre fare riferimento per categorizzarli al fine di una loro più facile accessibilità? E' utile ispirarsi a criteri di condivisione? In altri termini, come vanno prodotti, gestiti e distribuiti i contenuti organizzativi e quali sono le caratteristiche fondamentali del sistema di content management che la nostra organizzazione può avere interesse ad implementare?

Sul fronte tecnologico c'è allora da chiedersi: esistono delle soluzioni di content management funzionali ad un approccio integrale che, da un lato, permetta di costruire con successo un portale nonchè di gestire transazioni e
relazioni on line con clienti e fornitori e, dall'altro, controlli tutto il flusso documentale che si muove da e verso l'organizzazione?

Content Management Workshop nasce, quindi, per rispondere a domande che non soltanto il top management ma anche ogni autore, responsabile dei contenuti, dei sistemi informativi e di ogni altra funzione aziendale si pone nel momento in cui ha la responsabilità di trattare asset che abbiano una ricaduta strategica sul resto dell'organizzazione.

Da qui l'attenzione verso le leve di sviluppo di un progetto di gestione dei contenuti nelle organizzazioni: gli approcci metodologici, i processi e gli strumenti di supporto.

In particolare, il workshop cercherà di fornire soluzioni concrete ad esigenze concrete. Parlando tra l'altro di piattaforme per la creazione, la gestione e la distribuzione dei contenuti; tecnologie avanzate di ricerca e categorizzazione delle informazioni; sistemi di archiviazione e gestione dei documenti; workflow management; portali. E, nel dibattito conclusivo, cercando, da un lato, di far emergere tanto i più comuni quanto i più imprevedibili bisogni e, dall'altro, di fornire risposte adeguate attraverso costanti interazioni tra i relatori e il pubblico.

Giovedì 4 LUGLIO 2002

1^ Sessione - inizio ore 9.30
CM EXPLANATION

REGISTRAZIONE DEI PARTECIPANTI

Content management:
significati e coerenze con il knowledge management,
mercato e tecnologie emergenti
JEKPOT
Carlo Sorge, chairman

La sostanza dei contenuti nella forma del portale:
gestire asset in modo personalizzato
Soluzioni di enterprise portal e
piattaforme integrate di content management
BROADVISION
Stefano Leni, consulting director South Region

COFFEE BREAK

Analisi semantica dei documenti
per la gestione del capitale intellettuale
Soluzioni innovative per accelerare e migliorare
i processi di intellectual asset management
INVENTION MACHINE
Andrea Minerdo, country manager

Misurare la validità di un progetto di content management
con un modello valutativo
Sistemi di performance measurement e altre soluzioni per
testare l'efficienza e l'efficacia di progetti innovativi
UNIVERSITA' CATTOLICA
Roberto Pavesi, docente

QUESTIONS & ANSWERS

LUNCH BREAK

2^ Sessione - inizio ore 14.30
CM EXPLOITATION

STUDI DI CASI

Television CM: il caso Raisat
Strategie nella gestione di contenuti televisivi
RAISAT
David Bogi, strategy manager

Industrial CM: il caso ST Microelectronics
The intellectual property in a ww company:
roles and rules for the knowledge management
ST MICROELECTRONICS
Paolo Picco, intellectual property manager Europe

Finance CM: il caso IntesaBci
Produzione, gestione e analisi della reportistica finanziaria
INTESABCI e.lab
Vittorio Arena, responsabile divisione imprese

3^ Sessione - inizio ore 16.00
ROUND TABLE

IL PUNTO
I temi della giornata

I relatori, il pubblico e alcuni ospiti saranno coinvolti
in un dibattito sui temi trattati nel corso della giornata.
In particolare l'attenzione verterà su

La gestione dei contenuti organizzativi:
problemi ed esigenze, risposte e soluzioni


CHIUSURA DEI LAVORI DEL WORKSHOP

REGISTRAZIONE
La compilazione e l'invio del modulo di registrazione on line,
attivo fino al 28 giugno 2002,
garantiscono l'accesso senza formalità al Forum.
La registrazione è altresì indispensabile per coloro
che desiderano accedere alla documentazione disponibile.
LE REGISTRAZIONI VIA INTERNET SONO CHIUSE
Sarà possibile registrarsi alla reception del workshop.
INGRESSI
ENTRY PAYMENT: 240 euro in contanti (IVA inclusa)
(accesso sala conference, coffee break, comunicati stampa)
FULL PAYMENT: 600 euro in contanti (IVA inclusa)
(posto riservato sala conference, coffee break, lunch, atti del forum)

PLUS
Approccio operativo, diretto a risolvere le esigenze
organizzative di content management
News dal settore
Contenuti innovativi, informativi, formativi
Relazioni di esperti di CM
Case study
Tavola rotonda con esperti e keynote speaker

alla sala del workshop
Ingresso Hotel Marriott
Sala CONTENT MANAGEMENT 2002, piano terra

JEKPOT , the Joint between Economy Pathos Organization and Technology, annuncia:
- KM Newsletter, nuovo servizio informativo, giornalistico e promozionale, sui temi della gestione della conoscenza nelle organizzazioni, personalizzato per comunità di utenti identificate o da identificare.
- L’apertura ufficiale delle adesioni per le organizzazioni interessate a sponsorizzare il Premio Internazionale “Pavia – Giovane Arte Europea” 2003, seconda edizione del concorso internazionale di arte contemporanea promosso con cadenza biennale da PromoArt Pavia d’intesa con il Comune di Pavia, con il patrocinio Regione Lombardia, Provincia, CCIAA e Università di Pavia, e con il supporto di organizzazioni private quali JEKPOT, che attraverso l’arte intende sensibilizzare i knowledge worker di tutte le organizzazioni sulla priorità del momento culturale del knowledge management rispetto ai momenti organizzativo e tecnologico.

BROADVISION, società leader nella fornitura di applicazioni per content management ed enterprise portal, annuncia la disponibilità di un nuovo whitepaper sui requisiti di business e tecnologici ideali di un enterprise portal. In particolare, la prima regola è un content management facile e sicuro, cioè l’architettura del portale deve essere costruita in modo tale da permettere agli utenti di creare, gestire categorizzare e distribuire facilmente i contenuti e di proteggerli da accessi non autorizzati; il secondo fattore chiave è la personalizzazione, fondamentale per distribuire contenuti rilevanti per gli utenti, al tempo giusto e nel formato più appropriato, considerando le variabili che compongono il profilo di ciascun utente a cominciare da ruolo, interessi, location. Il rilascio del whitepaper segue il rilascio di BroadVision 7.0, la nuova suite composta da 3 soluzioni XML - based: One-To-One-Portal, One-To-One Commerce e One-To-One Content, il cui denominatore comune è rappresentato dal motore di personalizzazione BroadVision in grado di abilitare il disegno, la creazione, la gestione e la distribuzione di contenuti in maniera dinamica e personalizzata.

INVENTION MACHINE annuncia Goldfire Intelligence, nuova soluzione per le attività di intellectual asset management. Goldfire permette di catturare, attraverso funzioni di ricerca in linguaggio naturale, informazioni relative al capitale intellettuale da diverse fonti elettroniche (database aziendali, web, know how industriali residenti su knowledge base scientifiche fornite da Invention Machine) e a trasformarle, attraverso tool di analisi semantica disponibili anche in modalità ASP, in conoscenza direttamente utilizzabile, abilitando gli utenti a costruire knowledge base semantici personali indicizzabili.

 INTESABCI E.LAB, società del gruppo Intesa che ha come mission la produzione di servizi innovativi sui canali non tradizionali e di contenuti per il supporto di decisioni in ambito finanziario, annuncia un ampliamento dei servizi del portale www.in-impresa.it con Spazio curriculum vitae e Scambi commerciali, operativi dopo l’estate. Il primo servizio aiuterà le imprese nella ricerca di personale qualificato; il secondo servizio avrà invece lo scopo di far incontrare domanda e offerta di beni tra imprese. Previsto anche un accordo con un importante content provider in tema di leggi, fisco, lavoro e finanza agevolata. Saranno, infine, potenziate le strutture del contact center multimediale di IntesaBci che gestisce attualmente quasi un milione di clienti di telephone banking.

FEDERMANAGER, federazione di molteplici associazioni territoriali di manager come ALDAI, associazione Lombarda Dirigenti Aziende Industriali, e FNDAI, Federazione Nazionale Dirigenti Aziende Industriali, FEDERPROFESSIONAL, neonata associazione delle alte professionalità indipendenti, e Federquadri, si alleano nella casa comune del management industriale. L’alleanza mira a salvaguardare le specificità dei soggetti rappresentati, cioè i dirigenti, i consulenti aziendali ed i quadri, facendo perno sul ruolo, sulla storia e sul radicamento territoriale di Federmanager. Ciò al fine di porsi come punto di aggregazione e riferimento per tutte quelle figure attraverso cui si esprime e realizza una funzione manageriale, corroborando politiche che inducano le imprese a crescere sul piano della competitività e dell’efficienza anche attraverso progetti di ricerca e di innovazione tecnologica, che da un lato allontanino il rischio di una colonizzazione e di una dipendenza tecnologica del nostro Paese, e dall’altro rendano centrale il ruolo dei lavoratori della conoscenza.

RAISAT annuncia che oggi, 4 luglio, la programmazione dei propri canali verrà interamente dedicata agli Stati Uniti d’America in coincidenza con l’anniversario dell’indipendenza americana. RaiSat Art, RaiSat Album, RaiSat Cinema, RaiSat Fiction, RaiSat Gambero Rosso, RaiSat Ragazzi e RaiSat Show -i sette canali tematici trasmessi da Tele+ Digitale - dedicheranno ventiquattro ore di programmazione all’arte, al cinema, alle tradizioni enogastronomiche, allo spettacolo, alla storia e alla cultura americana. La proposta di una giornata a tema persegue una strategia di programmazione dei palinsesti che punta a valorizzare il content correlandolo con l’attualità.

STMICROELECTRONICS, tra le prime società del mondo nella produzione di semiconduttori, annuncia la fornitura al CERN, l'Ente Europeo per la Ricerca Nucleare, di sensori al silicio progettati appositamente per l'identificazione di particelle nucleari che sfuggono all'osservazione (il bosone di Higgs) nell’ambito del progetto Large Hadron Collider (LHC) che coinvolge scienziati di oltre 30 Paesi.

UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE, tra le prime università italiane, dopo aver presentato il piano formativo per il prossimo anno accademico si appresta a cambiare i vertici del rettorato. La nomina del nuovo rettore è prevista per domani, 5 luglio, durante il consiglio di amministrazione. A Sergio Zaninelli dovrebbe succedere Lorenzo Ornaghi, attuale prorettore.
L’Università è molto attiva sul fronte del web content management; in particolare, nell’ultimo anno accademico si è rivelato un successo l’implementazione dell’aula virtuale, un progetto online che ha permesso a 500 docenti di integrare l’offerta didattica e di migliorare il rapporto con i propri studenti attraverso la distribuzione di informazioni e materiale didattico, nonchè la gestione di forum, bacheca elettronica e orari di ricevimento virtuali. Il successo di questo servizio anticipa il restyling del sito web dell’Università e il lancio della nuova intranet aziendale.