AGENDA
Il corso di formazione
si svolge con lezione frontale d'aula (LEZIONE)
e interazioni con i discenti (WORKSHOP).
PROGRAMMA
ANALITICO
Giovedi
31 Marzo 2011
dalle
ore 9.10 alle 9.30
REGISTRAZIONE
dalle
ore 9.30 alle 11.00
PRIMA
PARTE
I
fondamenti
- Ambiti di applicazione del KM
- Benefici
- Knowledge base
- Dato, informazione, conoscenza
- Tipi di conoscenza
- Ciclo della conoscenza
Approcci: culturale, organizzativo, tecnologico
Il knowledge management
- Definizione
- Il valore della conoscenza
- La misurazione della conoscenza
ore
11.00
COFFEE
BREAK
ore
11.15
SECONDA PARTE
Gestire operativamente
la conoscenza
- Il modello Km Tracks
- Successi e insuccessi
TERZA PARTE
Certificazione
e start up di progetto
- Analisi delle esigenze
- Fasi operative
Workshop
Domande e
Risposte operative
ore
13.00
LUNCH
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